掲示板やメールなどでお寄せいただいた声 | お客様の声

ちー坊　さん

咲らを使って約２ヶ月になります。
付け心地、お値段共に満足しています。出会えて本当にラッキーだったなぁ〜と感謝しています。

乳液がリニューアルしたので感想を書き込もうかとのぞいてみたところ、すでにボトルについて同じ感想が載っていました。
浸透性や保湿力に関しては満足したのですが、テクスチャーが硬くなった分ボトルから出難くて、おもいっきり押したらドバァーと出ちゃって失敗しました。
是非改善お願いします。

ひとつの案として、テクスチャーを変えずにボトルを改善するのであれば、ポンプタイプにするのはどうでしょうか？
よく１００円ショップで見かけるような…。それで化粧水のように取り替えられるポンプ式のキャップだけを販売するとか…。

それから残量がわかりにくい点は、不透明のボトルに縦に幅５ミリ位の透明ラインのゾーンを設けるのはどうでしょう。

あと化粧水のスプレーキャップですが、霧状の為、手に出す時に飛び散ってもったいないと友達に言われました。
私は散らないように手のひらに近づけて手を丸めるようにシュッシュしてます。
使い方によってはスプレータイプがいい場合もあると思うのですが、ポンプタイプも欲しいなと思いました。
そして、乳液と共通で使えれば、キャップの購入は２タイプから好きなほうを選んで購入できるといいんじゃないかと思います。

実はスプレーが壊れちゃって再起不能となり、ポンプタイプの容器にトルマリンごと入れ替えたところ、とても使い勝手だ良かったんです。
是非ポンプタイプのキャップも検討してみて下さい。

私の説明でわかってもらえたか心配ですが、やっぱりいいものだから長く使いたいので、意見させてもらいました。
これからも宜しくおねがいしま〜す！！

ジュン子　さん

いつもお世話になっております。
年賀状、ありがとうございました。
先日、福岡から千葉に引っ越してきました。
リトルでは、大変お世話になりながら、お礼もそこそこに
退会してしまいまして。

今年もプルプル肌になれるよう、日々努力していきます！
どうぞよろしくお願いいたします。

海月　さん

はじめまして。
お友達のブログで紹介されていたのを見て、こちらのサイトに来ました。
商品に興味が出て、ミニセットを注文しましたが
掲示板を見て、咲子さんの人柄に惚れ込んでしまいました♪
今から商品到着が楽しみです(ﾟ▽ﾟ*)ﾆﾊﾟｯ♪

チャケ　さん

こんばんわ、森さん・スタッフの皆様。
今日、新乳液届きましたー。
しかも、森さんの直筆？？の手紙までついてるではありませんか。
しかも、綺麗で読みやすい字で感動。

ただただ感心・感動します。
本当にお客様を大切にしてるんだな、と心底思いました。
また、私でよければアンケート書きますよ。
では、またお邪魔しまーす。

のり　さん

こんにちは、咲子さん！
祝5本目も前回に引き続き、こちらで注文させていただきました。
届いた小包を開けてびっくり！！
ボトルデザインがリニューアルされているではありませんか〜。

前のもシンプルでよかったなーと思っていたのですが、
化粧水と乳液を並べると、ハートが出来ると知って
一気に好きになってしまいました！
目でも癒されますね〜。
まだ使用してはないんですが、乳液も新しくなったということで
とても楽しみです！

咲ら化粧品のおかげで今年の冬は乾燥知らずですよ！
ありがとうございます。
では、また遊びに来ますね〜！