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お客様の声

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咲らに質問
ジャスミン さん

昨日の夜からお試しを使い始めました。
化粧水は良かったのですが、乳液の匂いが少し気になりました。
すごくイヤというほどではありませんが、何の成分から出る匂いなのでしょうか?
普段から無香料をつかっているせいでしょうか?
ただ香料も安心なものでしたらヒーリング効果があると思うので、どうせならアロマ的な匂いならいいなと思いました。
グループ:-
咲ら化粧品 森咲子

ジャスミンさん、こんにちは!
お試しセットをお使い頂き、ありがとうございます。

乳液の匂いが気になるとの事ですが、もし良かったら
「どこでお求めになったか」「具体的にどのような匂いが気になるのか」など
詳しいことを教えていただきますでしょうか。

・・・と言うのも、商品は通常、原料(素材)の香りがしますが、
それ以外に、商品の変質が原因による匂いの発生の可能性もあるからです。

変質であれば、こちらで対応させていただきたいと考えています。

詳しくお伺いできればと思いますので
差し支えなければinfo@saku-ra.com宛に
お名前とご連絡先(お電話番号)をお聞かせ頂ければ幸いです。


また、もし商品の品質自体に問題がない場合は
原料(素材)の香りかと思われます。
その場合、旧乳液か新乳液かによって成分が若干違ってきます。

ジャスミンさんが使われたのが、新乳液(ボトルに印刷がされているタイプ)であれば
匂いを感じるものは、カミツレ花精油のビサボロールではないかと思います。

研究室からの回答をこちらにお載せしますね。

-----------ここから-------------------------

「咲ら」 は香料を配合していないぶん、乳液の成分自体の香りがします。

無香料なのにどうして香りがするのかと疑問をもたれたのではないでしょうか。

ご質問の香りは、配合しておりますカミツレ花精油の成分であるビサボロールがごくわずかに香り立ちしているものと思われます。
肌を守り、わずかな香りが使用感を高めてる成分として配合しました。
しかし香りは人により感じ方が異なりますので、今後検討すべき項目にしたいと思います。

-----------ここまで-------------------------

ジャスミンさんが使われているのが、旧乳液である場合は、ビサボロールは配合していませんが、
同じように無香料なので、原料自体の香りがします。

原料の匂いが気になる方も時々いらっしゃいます。

どうせならば、アロマ的な匂いが良いというご感想、ありがとうございました♪
現在、「咲ら」は、なるべく匂いが無い形でと思って作っていますが、
お客様に気持ち良く使っていただけるように、違和感が無い程度の心地よい香りがするか、気になる匂いが無いようにするなど、
研究室と一緒に色々と検討していきたいと思います。

ジャスミンさん、書き込みありがとうございました!
またの書き込みお待ちしております!!m(__)m
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